¿Qué es el MSC Voyagers Club?
El MSC Voyagers Club es un programa de fidelidad exclusivo dedicado a los pasajeros de MSC Cruceros. Es la forma en que MSC Cruceros recompensa a sus clientes más fieles.
Los socios del MSC Voyagers Club pueden disfrutar de una serie de privilegios tanto en tierra como a bordo. Cuantos más cruceros realices, más puntos ganarás y mayor será tu nivel de membresía en el MSC Voyagers Club. Puedes ganar puntos en función de la MSC Experience que elijas (Bella, Fantastica, Aurea) o del MSC Yacht Club, la duración del crucero y los servicios a bordo reservados antes del viaje (los socios del MSC Voyagers Club ganan 100 puntos por cada 150 € gastados antes del crucero en paquetes/servicios de MSC Cruceros relacionados con el crucero reservado).
Descarga las preguntas frecuentes de MSC Voyagers Club para más información.
*Para monedas distintas al euro (€), se aplicará la conversión de moneda del día de la compra.
¿Por qué debería registrarme en el MSC Voyagers Club?
¡Porque es gratis y no supone ninguna complicación! Ser miembro del MSC Voyagers Club es la mejor manera de disfrutar de la vida tanto a bordo como en tierra, ya que ofrece privilegios y servicios de primer nivel. Recompensamos tu fidelidad a MSC Cruceros con ventajas cada vez mejores. De esta manera, cuanto más navegues con nosotros, mayores serán tus privilegios.
Descarga las preguntas frecuentes del MSC Voyagers Club para obtener información detallada.
¿Cómo puedo unirme al MSC Voyagers Club?
La inscripción al MSC Voyagers Club está abierta a todo el mundo. La membresía al MSC Voyagers Club es gratuita.
Puedes registrarte:
- Utilizando el formulario de registro de MSC en el sitio web de MSC
- Al acceder a tu cuenta MSC en tu área privada
- Durante el facturación online.
- A bordo: puedes solicitar la afiliación poniéndote en contacto con la recepción, el servicio de atención al cliente o el punto de información del MSC Voyagers Club.
Soy menor de 18 años: ¿puedo registrarme en el MSC Voyagers Club?
Sí, la afiliación al MSC Voyagers Club está abierta a todas las edades sin límites. Sin embargo, en el caso de los menores de 18 años, la suscripción solo puede ser realizada por uno de los padres o el tutor legal.
Descarga Preguntas frecuentes sobre el MSC Voyagers Club para obtener más información.
¿Cuáles son los niveles de membresía del MSC Voyagers Club?
Hay 6 niveles de membresía MSC Voyagers Club:
- Nivel Classic: 0 puntos.
- Nivel Classic: de 1 a 2199 puntos.
- Nivel Silver: de 2200 a 4299 puntos.
- Nivel Gold: de 4300 a 9999 puntos.
- Nivel Diamond: de 10 000 a 24 999 puntos.
- Nivel Blue Diamond: más de 25 000 puntos.
¿Cuáles son las ventajas de la nivel Welcome?
El nivel Welcome es el primer nivel de afiliación del MSC Voyagers Club. Como socio Welcome, disfrutas de los privilegios siguientes:
Privilegios de reserva:
- Aprovecha el descuento de MSC Voyagers Selection, que supone hasta un 15 % de descuento en tu reserva.
Privilegios previos al crucero y de embarque:
- Mantente informado con el boletín electrónico especial del MSC Voyagers Club, exclusivo para socios.
- Accede a tu área privada en línea del MSC Voyagers Club.
- Personaliza tu experiencia de embarque con la etiqueta de identificación de equipaje del MSC Voyagers Club.
Descuentos a bordo:
- Disfruta de servicios de spa, salón y fitness con un 10 % de descuento.
¿Cuáles son las ventajas de la nivel Classic?
El nivel Classic es el segundo nivel de affiliación del MSC Voyagers Club. Además de las ventajas incluidas en el nivel Welcome, la affiliación Classic ofrece también los privilegios siguientes:
Privilegios de reserva:
- Disfruta de un 5 % de descuento en todos los cruceros gracias al MSC Voyagers Club.
- Obtén un 5 % de descuento en MSC Voyagers Exclusives.
- Gana el doble de puntos de experiencia en los cruceros MSC Voyagers Exclusives.
- Aprovecha el descuento de MSC Voyagers Selection, que supone hasta un 15 % de descuento en la reserva.
Descuentos a bordo:
- Ahorra un 10 % en la MSC Logo Shop, limitado a la primera compra y con un gasto superior a 50 €.
- Inmortaliza tus recuerdos con un 20 % de descuento en fotografías.
- Mejora tu experiencia a bordo con un 10 % de descuento en una amplia selección de accesorios digitales.
- Conéctate al mundo con un 5 % de descuento en los paquetes de internet.
- Disfruta de la emoción del simulador de F1® con un 50 % de descuento.
- Relájate y revitaliza el cuerpo con un 10 % de descuento en servicios de spa, salón y fitness.
Eventos y privilegios a bordo:
- Presume de affiliación con una tarjeta de crucero personalizada.
- Asiste a eventos exclusivos para socios del MSC Voyagers Club.
¿Cuáles son las ventajas de la nivel Silver?
El nivel Silver es el tercer nivel de afiliación del MSC Voyagers Club. Como socio del nivel Silver, disfrutas de todos los beneficios del nivel Classic y de los privilegios exclusivos siguientes:
Privilegios de reserva:
- Recibe 50 €/$ de crédito a bordo al reservar MSC Voyagers Exclusives.
Descuentos a bordo:
- Disfruta de un 10 % de descuento en los paquetes de lavandería.
- 10 % de descuento en tus compras en el minibar.
Eventos y privilegios a bordo:
- Recompensa por hitos adaptada a tu fidelidad.
- Aprovecha la cola prioritaria si optas por un horario de cena diferente.
- Tarta de cumpleaños de cortesía.
¿Cuáles son las ventajas de la nivel Gold?
El nivel Gold es el cuarto nivel de afiliación del MSC Voyagers Club y, además de las ventajas que incluye el nivel Silver, ofrece los privilegios adicionales siguientes
Descuentos a bordo:
- Ahorra un 15 % en la MSC Logo Shop, limitado a la primera compra y con un gasto superior a 50 €.
- 20 % de descuento en servicios de spa, salón y fitness.
Eventos y privilegios a bordo:
- Recibe un obsequio especial.
- Disfruta de una sesión de una hora en la zona termal (una vez por crucero).
- Albornoz y zapatillas de cortesía.
- Un circuito gratis en el simulador de F1
- Acceso anticipado a los espectáculos de teatro.
Privilegios de desembarque:
- Prioridad en el desembarque del último día y acceso a los autobuses lanzadera⁸ (en caso de haber reservado).
¿Cuáles son las ventajas de la nivel Diamond?
El nivel Diamond es el quinto nivel de afiliación del MSC Voyagers Club. Además de las ventajas incluidas en el nivel Gold, los socios Diamond gozan también de los privilegios siguientes:
Privilegios previos al crucero y de embarque:
- Aprovecha la cola prioritaria durante el check-in y goza de un proceso de embarque fluido y sin contratiempos.
- Disfruta de la entrega prioritaria de equipaje y ahorra tiempo y molestias.
Eventos y privilegios a bordo:
- Accede anticipadamente a los espectáculos de teatro.
- Asiste a la fiesta Diamond del MSC Voyagers Club, un evento especial reservado para socios Diamond.
- Recibe una fotografía gratuita a bordo.
- Disfruta de una botella de champán acompañada de unos deliciosos macarons (una por camarote y crucero).
- Recibe un regalo MSC Sweet Chocolate.
- Disfruta de una auténtica experiencia gastronómica con una cena en el restaurante de especialidades (menú degustación).
- Recibe una botella de agua gratuita.
- Asistencia prioritaria en el centro de atención al cliente.
Privilegios durante el desembarque:
- Relájate y disfruta de tu último día a bordo con un servicio de late checkout del camarote (sujeto a las operaciones del barco).
¿Cuáles son las ventajas de la nivel Blue Diamond?
El nivel Blue Diamond es el más alto del MSC Voyagers Club. Este nivel incluye recompensas únicas y exclusivas que te permitirán disfrutar de una experiencia de crucero inigualable.
Además de las ventajas del nivel Diamond, los socios Blue Diamond tienen acceso a los privilegios exclusivos siguientes:
Privilegios previos del crucero y de embarque:
- Disfruta de una llegada flexible al puerto.
- Experimenta la comodidad del servicio de entrega de equipaje del MSC Yacht Club.
- Haz el check-in en el exclusivo MSC Yacht Club Lounge.
Descuentos a bordo:
- Inmortaliza tus recuerdos con un 20 % de descuento en fotografías
Eventos y privilegios a bordo:
- Personaliza tu experiencia a bordo eligiendo una de nuestras almohadas exclusivas
- Un billete de autobús lanzadera gratuito (en caso de disponibilidad).
- Mantente conectado con el paquete de navegación por internet gratuito.
- Disfruta de flexibilidad a la hora de cenar con las opciones My Choice.
- Encuentro privado con el Capitán o con un Oficial de MSC.
Privilegios durante el desembarque:
- Acceso prioritario al tender.Priority Access to tender boat.
Descubre todas las ventajas de la membresía Blue Diamond aqui.
¿Cómo puedo consultar mis puntos MSC Voyagers Club?
¿Cómo puedo encontrar mi número MSC Voyagers Club?
Tu número MSC Voyagers Club es accesible a través de tu Cuenta MSC. También puedes encontrar tu número de MSC Voyagers Club en el correo electrónico que recibes al suscribirte al MSC Voyagers Club, en la tarjeta de crucero que recibirás al embarcar (la tarjeta de crucero es la llave de tu camarote y también tu método de pago a bordo) y en tu billete electrónico de crucero.
¿Dónde y cuándo recibiré mi tarjeta del MSC Voyagers Club?
Tu tarjeta de afiliación coincide con la tarjeta de crucero que te entregamos el primer día de viaje. Esta tarjeta sirve como llave del camarote y como método de pago a bordo. Cada pasajero recibirá su propia tarjeta de crucero.
¿En qué consiste el programa MSC Voyagers Exclusives?
MSC Voyagers Exclusives es un programa para miembros del MSC Voyagers Club que te ofrece la oportunidad de obtener descuentos adicionales, puntos extra y crédito a bordo en una selección de cruceros (salvo en los World Cruises).
Ventajas del Voyagers Exclusives:
- Si reservas con más de 12 meses de antelación, obtienes un descuento adicional del 5 % y el doble de puntos.
- Si reservas tu crucero con 9 meses de antelación, te llevas un descuento adicional del 5 %.
- Los miembros Silver, Gold, Diamond y Blue Diamond reciben 50 € de crédito a bordo adicionales por persona al reservar con más de 12 meses de antelación
Descubre todas las ventajas de Voyagers Exclusives aqui.