Documentos de viaje y visado

En MSC Cruceros, nos enorgullece crear experiencias de vacaciones increíbles que toda la familia puede disfrutar, y nuestra capacidad para atender las necesidades individuales de todos, desde los niños y preadolescentes hasta los adolescentes y los padres.

Recientemente, hemos actualizado nuestra Política Corporativa de Menores, que entró en vigor el 1 de julio de 2024, para garantizar el bienestar de todas las personas a bordo. A continuación, encontrarás los cambios, los cuales creemos que te ayudarán a asesorar mejor a tus clientes en la elección del crucero familiar perfecto

1. Bebés a bordo

Se admite a bordo a bebés menores de un año*, excepto en cruceros de 11 noches o más, en cuyo caso deben tener al menos un año. Esta política se debe a que los cruceros largos suelen tener varios días de navegación, lo que puede dificultar nuestra capacidad de proporcionar atención médica urgente para los bebés.


2. Menores a bordo

En general, MSC Cruceros no permite que los menores (aquellos menores de 21 años en itinerarios por EE. UU., o menores de 18 en otros) ocupen un camarote sin la presencia de al menos un adulto. Para ser considerado adulto, los pasajeros deben tener 18 o 21 años cumplidos al momento del embarque, según el itinerario.

No obstante, existe una excepción para los menores de 18 años que viajan con un progenitor o tutor legal, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

El progenitor/tutor legal debe solicitar específicamente al momento de la reserva que los menores sean asignados a un camarote sin un adulto y firmar un documento de exención de responsabilidad, que debe ser enviado al Contact Center.

El progenitor/tutor viaja con 2 a 5 menores.

El camarote está ocupado por un menor de 12 años o más, o dos menores, siendo el mayor de al menos 12 años y el menor de al menos 8 años.

No más de dos menores pueden ocupar un camarote sin un adulto.


Para los barcos de la clase MSC Lirica, Musica y Fantasia:

El progenitor/tutor y los menores deben estar en camarotes conectados, y el balcón del camarote de los menores estará bloqueado.


Para todos los demás barcos de MSC:

El progenitor o tutor legal y los menores deberán ser acomodados en camarotes conectados con el balcón del camarote de los menores bloqueado, o en camarotes interiores adyacentes**.

El progenitor o tutor legal deberá adquirir una pulsera que le permita acceder al camarote ocupado por los menores en cualquier momento durante el crucero.



3. Viajar solo en itinerarios por EE. UU 

Los viajeros de todas las nacionalidades deben tener al menos 21 años para viajar solos en cruceros que partan de o viajen hacia los EE. UU. No obstante, los pasajeros de 18 a 20 años pueden quedarse en un camarote solos si viajan con alguien de 21 años o más, sin necesidad de cumplir con los requisitos adicionales de camarote.

Estas actualizaciones están diseñadas para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los pasajeros.Te recomendamos revisar detenidamente esta información antes de reservar tu próximo crucero.
Los detalles completos están en nuestros Terminos y Condiciones de Reserva y Condiciones de Transporte. Todos los cambios serán gestionados directamente a través de nuestro Contact Center.

 

Para más detalles, consulta nuestras Preguntas Frecuentes. 

Avisos: 
* Los bebés están permitidos en cruceros de 11 noches o más solo si cumplen un año el día del embarque o antes.
** “Camarotes adyacentes" se define como dos camarotes, al menos uno sin balcón, que tengan como máximo tres camarotes entre ellos y que pertenezcan a la misma estación de reunión y pasillo. "Camarotes conectados" se define como camarotes que están conectados por una puerta interna. 

 

Por favor, ten en cuenta que, según las instrucciones oficiales recibidas del Ministerio noruego competente, todos los titulares de pasaportes turísticos rusos no podrán entrar en Noruega a partir del 29 de mayo.
 

Como resultado de la colaboración con las autoridades locales, en relación con todos los cruceros que lleguen a Noruega a través de un Puerto Schengen (MSC Euribia, MSC Poesia y MSC Preziosa), todos los titulares de pasaportes turísticos rusos en posesión de un Visado Schengen expedido SOLO por Noruega después del 30 de mayo de 2022 o con un Permiso de Residencia Schengen válido (no se aceptan renovaciones) y SOLO en tránsito por Noruega (no embarque/desembarque) serán excepcionalmente aceptados a bordo.
 
Los titulares de pasaportes diplomáticos, de servicio o especiales deberán recibir una aprobación previa antes de presentarse al embarque.

Para todos los demás cruceros que hagan escala en puertos extra-Schengen antes de Noruega (MSC Virtuosa), no se permitirá embarcar a los pasajeros mencionados.

• Por favor, ten en cuenta que los pasajeros deben presentar únicamente un pasaporte válido con una validez mínima residual de 3 meses a su llegada al Reino Unido.
• No se acepta el documento de identidad de la UE, ni siquiera en el caso de que estén dispuestos a permanecer a bordo durante la escala en el Reino Unido.
• Antes de embarcarte en cruceros por el norte de Europa, verifica los requisitos de visa para el Reino Unido.

NOTA IMPORTANTE:

• A partir del 15 de noviembre de 2023, los ciudadanos de Qatar deberán solicitar una ETA para el Reino Unido.
• A partir del 22 de febrero de 2024, los ciudadanos de Arabia Saudita, Omán, Baréin, Kuwait, Emiratos Árabes Unidos y Jordania también deberán solicitar una ETA para el Reino Unido.

Los ciudadanos de Arabia Saudita, Omán, Baréin, Kuwait, Emiratos Árabes Unidos y Jordania deben solicitar la ETA para el Reino Unido visitando el sitio web: Apply for an electronic travel authorisation (ETA) - GOV.UK

Información adicional sobre la ETA para el Reino Unido:

• Pasajeros no europeos elegibles: pueden solicitarla con anticipación a partir del 27 de noviembre de 2024 y necesitarán una ETA para viajar al Reino Unido a partir del 8 de enero de 2025.
• Pasajeros europeos elegibles: pueden solicitarla a partir del 5 de marzo de 2025 y necesitarán una ETA para viajar al Reino Unido a partir del 2 de abril de 2025.

De acuerdo con la decisión de la Autoridad de Malta, todos los pasajeros franceses que deseen embarcar en cruceros con escala en Malta o en tránsito procedentes de cualquier Estado Schengen con un permiso de residencia caducado pero con un recibo de cobertura o con un documento de identidad francés caducado que normalmente se renueva automáticamente por 5 años, no serán aceptados como documento de viaje válido y no se les autorizará a desembarcar, pero podrán permanecer a bordo durante la escala.

El departamento de inmigración de Estados Unidos ha reiterado a todos los pasajeros con derecho al visado ESTA que, a partir del 7 de julio de 2023, aquellos que hayan estado en Cuba después del 12 de enero de 2021 (incluido) no pueden viajar a Estados Unidos solo a través del Visa Free Travel Program (VWP), también conocido como ESTA. La mencionada restricción de viaje VWP se aplica también para los pasajeros con doble nacionalidad de un país del VWP y Cuba en el momento de la solicitación del ESTA.

Los ciudadanos de un país del Visa Free Travel Program (VWP), que se encuentren en la mencionada circunstancia deben solicitar también un visado de no inmigrante para Estados Unidos con suficiente antelación: en caso de que el crucero sea inminente, los pasajeros pueden solicitar una cita para sacar un visado de urgencia para la emisión de la visa a través del sitio https://ais.usvisa-info.com/en-it/niv, incluyendo en la solicitud la fecha y el propósito del viaje, así como la información contenida en el mensaje de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos recibido con respecto al estado del ESTA.

Los pasajeros que hayan visitado la isla antes del 12 de enero de 2021 no se ven afectados por esta medida.

Los pasajeros que viajen a Qatar deben obtener un seguro médico para visitantes durante su estancia en el país, como parte del proceso de solicitud de visado. Para obtener más información sobre cómo adquirir un seguro médico para Qatar, puedes visitar el Ministerio de Salud Pública de Qatar - 'Mandatory Health Insurance Scheme' o consultar la sección sobre Compañías de Seguros.

Para todos los cruceros MSC Bellissima que salgan/lleguen a Shanghái desde el 16 de enero de 2025 hasta el 7 de septiembre de 2025, tú, que tienes pasaporte de China, Macao, Hong Kong y Taiwán, deberás proporcionar información adicional durante el proceso de registro en línea (Web Check-in), según lo solicitado por las autoridades locales.

Para obtener más información y detalles, ponte en contacto con nuestro Contact Center o con tu Agente de Viajes.